• Projekt- und Prozessberatung beim Kunden
• Kundensupport und Monitoring bei der Einführung der epa-Produkte
• Durchführung von Schulungen/Workshops vor Ort oder remote
• Identifikation von Kundenbedürfnissen zur Weiterentwicklung der epa-Produkte
• kontinuierliche, innovative und fachliche Weiterentwicklung des Projekt- und Schulungskonzeptes
• Mitentwicklung moderner Lernkonzepte wie E-Learning, Blended Learning

• Abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung in der Pflege oder abgeschlossenes Studium bspw. in der Pflegepädagogik, Pflegemanagement, Pflegewissenschaft o. Ä.

• Berufserfahrung in der Pflege (Erfahrung in der pädiatrischen oder psychiatrischen Pflege besonders willkommen)

• Erfahrungen im Projektmanagement

• Berufspädagogische Kompetenz in der Erwachsenenbildung

• Kenntnisse in elektronischer Pflegedokumentation (ggf. Erfahrungen mit epa-Produkten)

• Präsentationskompetenz

• Reisebereitschaft

• mobiles Arbeiten

• berufliche Weiterentwicklung

• gelebten Theorie-Praxis-Transfer

• Raum für kreative Ideen

• flache Hierarchien und kurze Dienstwege

• sehr selbständiges Arbeiten

• attraktive Vergütungsbestandteile

• ausgeglichene Work-Life-Balance

Allgemeines Büro-/ Officemanagement

• Verwaltung der Korrespondenz
• Schreibtätigkeit und Führung und Organisation der Ablage und Wiedervorlage

Kommunikation intern/ extern

• Telefondienst (Outbound/ Inbound)
• E-Mail-Kommunikation

Kundenmanagement

• Führen und Pflege der Kundenkontaktdaten
• Interne und externe Terminkoordination
• Koordination von Kontakten von/ zu Geschäftspartnern

Veranstaltungsmanagement

• Organisation von internen Sitzungen und externen Konferenzen, Tagungen, Seminaren
• Protokoll bei Sitzungen und Veranstaltungen

Dienstreisemanagement

• Reiseorganisation incl. Reiseabrechnung

Controlling

• Vertragsmanagement und Rechnungscontrolling
• Ablage und Vorbereitung der Finanzbuchhaltung

• abgeschlossene Ausbildung zum/ zur Kaufmann/ Kauffrau für Bürokommunikation (oder vergleichbare Qualifikation)

• sichere Beherrschung Office/ Outlook

• sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeit

• Flache Hierarchien und kurze Dienstwege

• Attraktive Vergütungsbestandteile

• ortsunabhängiges Arbeiten und Möglichkeit für Homeoffice

• berufliche Weiterentwicklung

• Raum für kreative Ideen

• Teamarbeit